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不能因取證難讓“二選一”潛滋暗長

來源:東方網    發布時間:2019-10-27 11:47   

雖然不排除部分“二選一”有“碰瓷”嫌疑,但近年來不少商家都稱有過劉先生的遭遇;連某些互聯網平臺的地推業務員(指直接對接品牌和商家的工作人員)也說,公司內部不會對“二選一”明文規定,但大家心知肚明,“品牌、商品是平臺競爭的重要組成,平臺當然更優待‘忠心耿耿’的商戶;而對‘三心二意’的商戶,就算不懲罰,也不會優待。讓對接的商戶選擇‘獨家經營’,是一條對地推人員不成文的業績考核標準。”

電商平臺的“二選一”操作手段越來越隱蔽。不過,我們并不能因為取證難,就任其潛滋暗長或簡單視為“炒作”。

平臺與企業合作“依合同辦事”是最基本的原則。現代商業并不排斥“獨家代理”“獨家合作”,“獨家”的內容只要寫入合同,當事雙方都要遵守;如果合同里沒有排他條款,平臺就沒有理由要求合作伙伴“二選一”。

消費者喜歡百花齊放的市場,也盼望在公平公正的市場環境中選購。格蘭仕此前“控訴”天貓“二選一”的聲明中,有一句話說得好:“社會各界應當維護公平營商環境,消費者才是我們共同的衣食父母。”如何處理好與合作伙伴、競爭對手的關系,如何更好地服務消費者,值得所有互聯網平臺思考。

值得一提的是,年年熱議的“二選一”也給司法機構和監管部門提了個醒:做好政策和司法儲備,解決新問題。“二選一”問題上,往往“口水仗”多、司法判例少。就算企業訴諸法律,大多也不了了之。原因之一在于互聯網行業技術門檻高,要證明平臺涉嫌不正當競爭不容易。比如在劉先生的遭遇中,他覺得甲平臺“做了手腳”導致搜索結果異常;可甲平臺到底有沒有“做手腳”,卻不是只看搜索結果就能判斷的。

互聯網是新興行業,數字經濟是新生力量,既要為它們營造良好的發展環境,也要叫停其中的不和諧現象。司法機構和監管部門有必要關注并研究“二選一”行為,支持企業通過法律途徑解決爭議。

一個積極的信號是,在今年“雙11”前,持續數年的京東起訴天貓借商戶“二選一”濫用市場支配地位糾紛一案有了新進展——最高人民法院判該案歸北京高院審理。希望不久后的審判結果能讓爭議雙方、也讓全社會更好地厘清商業規則與不正當競爭的界限。

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